Омутнинская ЦРБ: терминал не работает – регистраторы отдыхают?

Фото: omvesti.ru

– Электронный терминал в больнице работал со сбоями вечером 14 февраля, до десяти часов 15 февраля и несколько часов на следующий день, – сообщили пациенты больницы, столкнувшись с проблемой обслуживания. Сбой в работе регистратуры – первого звена при обращении за медпомощью – вызвал хаос и столпотворение: обслуживать посетителей по старинке, вручную, регистраторы отказывались.

Отвечая на вопросы «ОВ+», администрация Омутнинской ЦРБ была предельно сдержанна и кратка. На пять поставленных вопросов о фактах сбоев в работе электронного терминала, проблемах и вариантах недопущения простоев в обслуживании населения пришел ответ следующего содержания:

– 15 февраля, в регистратуре КОГБУЗ «Омутнинская ЦРБ» терминал для выдачи талонов работал. Программа КМИС не работала с 7.00 до 9.00, в связи с обслуживанием базы данных.

Называя вещи своими именами, скажем: данный ответ – не больше, чем отписка. И при всем уважении к администрации медучреждения хотелось бы видеть четкие ответы на восставленные вопросы. Они касаются медобслуживания населения, в том числе самых незащищенных – стариков, инвалидов, детей.

Электронный терминал появился в Омутнинской ЦРБ в апреле прошлого года. За прошедшее время не было сигналов о сбоях, которые вызвали бы столь негативную реакцию населения. Тем не менее, электронная система дала сбой. И нет гарантии, что это не повторится, причем на более длительный срок. Полностью доверившись искусственному интеллекту, человек отошел в сторону, в данному случае – регистраторы, которые еще год назад работали иначе. Сейчас они оказались ни при чем. Не работает терминал – не работают и они.

Хочется надеяться, что администрация ЦРБ не пустит решение данного вопроса на самотек. Инициатором внедрения электронной регистратуры стал Александр Семенченко, который руководил больницей в течение полугода . По истечении этого срока Александр Валерьевич вновь возглавил больницу в Оричах.
К сожалению, ввиду занятости главврача нам не удалось спросить, как во вверенной ему больнице решаются данные проблемы. На момент наших звонков он был то в реанимации, то общался с трудовым коллективом.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Похожие записи:
  1. Зубная боль омутнинцев
  2. Омутнинская ЦРБ: 70 человек на улицу?
  3. Опасная прачечная
  4. Омутнинская ЦРБ: иногородние пациенты смогут остаться на ночлег


 
По теме
Информация об этом появилась на сайте компании «Макси Девелопмент». Сообщается, что на Луганской, 53, рядом с гипермаркетом «Леруа Мерлен» появится двухэтажный торгово-развлекательный центр «Макси».
20.01.2019
 
В будущем детском технопарке «Кванториум» смогут заниматься 800 детей - Navigator-Kirov.Ru Для удобства воспитанников, парк разместится в центре города. В «Кванториуме» предусмотрены лекторий, шахматная аудитория, зона для проектной деятельности, мадиатека и интерактивный музей науки.
20.01.2019
Житель Омутнинска сходил в кафе и лишился зубов - Newsler.Ru Суд вынес приговор другому посетителю кафе за нанесение побоев. Спустя больше года после инцидента омутнинский районный суд на днях признал виновным местного жителя в нанесении телесных повреждений другому горожанину.
20.01.2019 Newsler.Ru
После трагедий в Магнитогорске в соседних с Кировской областью субъектах РФ участились случаи мошенничества с продажами бесполезных и опасных «сигнализаторов загазованности».
18.01.2019 Newsler.Ru
/// - Davecha.Ru Всего в соревнованиях приняли участие 140 спортсменов Телеканал 360 Кировчане завоевали 35 наград во втором этапе первенства Приволжского федерального округа среди юношей и девушек старшего и среднего возраста по конь
17.01.2019 Davecha.Ru
Летом в Кирове откроют велокафе - Кировский городской портал Кировнет.ру Источник фото: pixabay.com Об этом рассказал в эфире «Эхо Кирова» руководитель Федерации велосипедного спорта Кировской области Григорий Долгих.
18.01.2019 Кировский городской портал Кировнет.ру
Кировчанин Владислав Скобелев стал лидером по итогам трех этапов Кубка России по лыжным гонкам - Правительство области На лыжно-биатлонном комплексе «Перекоп» завершился третий этап Кубка России по лыжным гонкам 19 декабря на ЛБК «Перекоп» состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров третьего этапа Кубка Росси
20.01.2019 Правительство области
12 января в Кирове прошли чемпионат и первенство области по кикбоксингу. Там выступил и представитель города Слободского – 23-летний Павел Ворожцов.
18.01.2019 Скат Инфо